ウルティマ オンラインの世界では、戦闘系、魔法系、生産系だけでなく、モンスター/動物調教や泥棒などといった個性あるものまで合計50種類以上のスキルが存在。これらのスキルを自由に組み合わせて、自分だけのキャラクターを作成することが可能。世界には様々なキャラクターが存在し、戦人として生きるスタイルもあれば、武具・衣服・家具の職人として生きるスタイルなど、キャラクターの数だけスタイルが存在。まさにゲーム内で第二の人生を満喫するかのように楽しめる。

ペットを飼うことで、楽しさは一段とアップ！ネコからドラゴンまで、調教して冒険の仲間にすることができ、良きパートナーとして戦いの中では大きな助けにもなってくる。その他にも、家を購入することも可能で、家にはアイテムをたくさん保管できるようになり、売り子を雇って店を開くことができる。もちろん家はカスタマイズができるので、仲間との遊び場にしたり、プライベートな闘技場などにしたりと、好みの家作りが楽しめる。

フィールドには無数の手強いモンスターが潜んでおり、各地に点在するダンジョンなども含めると世界は広大で、そして攻略もそう簡単にはいかない。1人では無謀な冒険も、仲間を見つけて共に冒険をしたり、ギルドを結成して仲間を増やせれば、冒険の世界を一気に広げることができるのだ。自分だけで立ち向かうのではなく、常に仲間と協力する楽しさを味わえるのが、このゲームの醍醐味となっている。そして冒険以外でも各地で大小様々なイベントが開催。モンスターの侵略や季節感あふれるイベントから、プレイヤー主催による文化祭やフリーマーケットなど、幅広いジャンルのイベントがウルティマ オンラインの世界で繰り広げられている。